مسودة: هذا النص قيد المراجعة القانونية وقد يتغير قبل اعتماده. الأجزاء بين [أقواس] تُستكمل لاحقًا.
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 16 أكتوبر 2026
شبابنا منصة تواصل اجتماعي عربية لصنّاع المحتوى والمستقلين الشباب في عُمان. توضّح هذه السياسة ما نجمعه من بياناتك عند استخدامك تطبيق شبابنا أو موقع shbabna.app، وكيف نستخدمها ونحميها، وما خياراتك فيها.
1. من نحن
تدير شبابنا [الاسم القانوني للجهة المشغّلة]، المسجّلة في سلطنة عُمان برقم سجل تجاري [رقم السجل التجاري]، وعنوانها [العنوان المسجّل]. وهي الجهة المسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية وفق هذه السياسة.
2. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم واسم المستخدم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور (نحفظها مشفّرة بطريقة لا تُسترجع)، أو الاسم والبريد اللذين يرسلهما Google أو Apple إن سجّلت بهما. وتاريخ الميلاد للتأكد من أن عمرك 16 سنة أو أكثر.
- بيانات الملف الشخصي التي تختار إضافتها: الصورة والغلاف والنبذة والمسمى الوظيفي والرابط والجنس والجنسية ورقم الهاتف واهتماماتك.
- ما تنشره وترسله: المنشورات والتعليقات والقصص والرسائل والملفات والصور والفيديو والرسائل الصوتية والتصويتات والتفاعلات، وما تحفظه أو تثبّته أو تجدوله.
- نشاطك في شبابنا: من تتابع، وما تعجب به أو تشاهده أو تشاركه أو تعيد نشره، ومدة مشاهدة الفيديو، وما تختار «غير مهتم» به، والحسابات التي تحظرها.
- بيانات الجهاز والدخول: عنوان IP ونوع الجهاز والمتصفح ونسخة التطبيق عند كل تسجيل دخول (سجل الدخول)، ومعرّف الجهاز لإرسال الإشعارات، وتقارير الأعطال من التطبيق.
- توثيق الهوية (اختياري، فقط إن طلبت علامة التوثيق): صورتا وجهي البطاقة الشخصية أو بطاقة العمل الحر.
- روابط المشاركة: عدد زيارات الروابط التي تشاركها من شبابنا ومنصة الزائر (مثل iOS أو أندرويد أو متصفح)، ومن انضم عبرها.
- قائمة الانتظار: اسم المستخدم الذي تحجزه وبريدك ومجالك ورابطك إن وضعته.
- ما ترسله لنا: رسائلك إلى الدعم والبلاغات التي تقدّمها.
3. كيف نستخدمها
- لتشغيل شبابنا: إنشاء حسابك، وعرض ملفك ومنشوراتك لمن يحق له رؤيتها، وإيصال رسائلك وإشعاراتك.
- لاقتراح المحتوى: نصنّف المنشورات حسب مواضيعها آليًا، ونقدّر اهتماماتك مما تتابعه وتتفاعل معه، لنرتّب لك «لك» و«سبارك» ونقترح عليك حسابات.
- للأمان والإشراف: نفحص نصوص المنشورات قبل نشرها، وأول رسائل الحسابات الجديدة إلى من لم يراسلها قبل ذلك، للتأكد من التزامها بإرشادات المجتمع (انظر البند 4)، ونراجع البلاغات، ونمنع الإزعاج والاحتيال ومحاولات الدخول المتكررة.
- لإحصاءات صنّاع المحتوى: نعرض لصاحب الحساب أرقامًا مجمّعة عن جمهوره، ولا نُظهر أي رقم أقل من 5 حتى لا يُعرف أحد بعينه.
- للتواصل معك: رموز التحقق واستعادة كلمة المرور بالبريد، والإشعارات، وإعلانات شبابنا التي تستطيع إيقافها من إعدادات الإشعارات.
- للالتزام بالقانون: عند طلب جهة مختصة في سلطنة عُمان وفق الأنظمة.
4. الذكاء الاصطناعي في شبابنا
- الفحص الآلي للمحتوى وتصنيف المواضيع يعملان بنموذج لغوي على خوادمنا في عُمان. إن رأى النموذج أن منشورك يخالف الإرشادات، تُرى السبب وتختار تعديله أو حذفه، وتبقى المحاولة مسجّلة لدى فريق الإشراف.
- قد نستعمل مؤقتًا خدمة Anthropic (Claude) في الولايات المتحدة للحكم على النصوص بدل النموذج المحلي. في تلك الحالة يُرسل نص المنشور أو الرسالة التي تُفحص إليها لهذا الغرض فقط. [يُحدَّد قبل الإطلاق: هل هذا الخيار مفعّل في الإنتاج].
- الصور والفيديو لا تُفحص آليًا حاليًا، بل يراجعها الفريق عند الإبلاغ عنها.
- قد تظهر في شبابنا حسابات يديرها الذكاء الاصطناعي، وتحمل علامة واضحة بذلك. هذه الميزة متوقفة حاليًا.
5. من يرى ماذا
- الحساب العام: يرى ملفك ومنشوراتك أي شخص، ويمكن أن تظهر في نتائج محركات البحث. الحساب الخاص: يرى منشوراتك ومن تتابعهم ومن يتابعونك المتابعون الذين قبلتهم فقط، ويبقى اسمك وصورتك ظاهرين. حسابات المستقلين وصنّاع المحتوى عامة دائمًا.
- القصص لمتابعيك فقط، وتختفي بعد مدتها.
- الرسائل يراها أطراف المحادثة فقط. الرسائل ليست مشفّرة من طرف إلى طرف، لكن فريق شبابنا لا يتصفح المحادثات. عند الإبلاغ عن رسالة، يرى المراجع الرسالة المُبلَّغ عنها و10 رسائل قبلها و10 بعدها فقط، ويُسجَّل كل اطلاع من هذا النوع.
- ملفات المحادثات وصور الحسابات الخاصة ومقاطعها لا تُفتح إلا لمن يحق له رؤيتها.
- صور توثيق الهوية لا يراها إلا فريق المراجعة، ويُسجَّل كل اطلاع عليها.
- بريدك وهاتفك وتاريخ ميلادك لا تظهر لغيرك.
- تتحكم في من يراسلك ومن يذكرك ومن يضيفك إلى المجموعات ومن يرى آخر ظهور لك، من إعدادات الخصوصية.
7. أين تُحفظ بياناتك
تُحفظ بيانات شبابنا وملفاتها على خوادم داخل سلطنة عُمان. بعض المزوّدين في البند 6 يعالجون ما يصلهم خارج عُمان، ونقتصر على ما تحتاجه الخدمة. [يراجعه المستشار القانوني: شروط نقل البيانات خارج عُمان].
8. مدة الاحتفاظ والحذف
- نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك قائمًا.
- تستطيع حذف حسابك في أي وقت من الإعدادات ← حذف الحساب، في التطبيق أو في الموقع. يُحذف حينها ملفك وحسابك وما يرتبط بهما من قاعدة البيانات فورًا.
- الملفات التي رفعتها تُحذف من التخزين خلال [المدة]، والنسخ الاحتياطية خلال [المدة].
- قد نحتفظ لمدة [المدة] بسجلات الأمان (سجل الدخول) وسجلات الإشراف والبلاغات، لحماية الأعضاء والتعامل مع المخالفات، أو مدة أطول إن طلب القانون ذلك.
- إن كنت تملك صفحة جهة، تنقلها أو تحذفها أولًا.
9. حقوقك وخياراتك
- تعديل بياناتك أو تصحيحها من ملفك الشخصي والإعدادات.
- جعل حسابك خاصًا، وحظر أي شخص، وإخفاء كلمات من التعليقات، والتحكم في من يراسلك أو يذكرك.
- إيقاف أي نوع من الإشعارات من إعدادات الإشعارات.
- طلب نسخة من بياناتك أو حذفها أو الاعتراض على معالجتها أو سحب موافقتك، بمراسلتنا على العنوان أدناه. نرد خلال [المدة].
- تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات الشخصية في سلطنة عُمان [اسم الجهة وطريقة التواصل].
10. الأعمار
شبابنا لمن أعمارهم 16 سنة فأكثر، ونتحقق من تاريخ الميلاد عند إنشاء الحساب. لا نجمع بيانات من هم أصغر عن علم، وإن علمنا بحساب لمن هو دون ذلك أوقفناه وحذفنا بياناته. [يراجعه المستشار القانوني: موافقة ولي الأمر لمن هم دون 18].
11. حماية البيانات
نستخدم اتصالًا مشفّرًا (HTTPS)، ونحفظ كلمات المرور مشفّرة، ونقيّد الوصول إلى الملفات الخاصة بمن يحق له، ونسجّل اطلاع فريق الإدارة على البيانات الحساسة. ولا يخلو نظام من المخاطر، فإن لاحظت أي مشكلة أمنية راسلنا.
14. تحديث هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة. نبلغك بأي تغيير جوهري عبر الإشعارات أو البريد قبل سريانه، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.